TransferMate Education è una piattaforma di pagamento sicura e globale che consente agli studenti di pagare le tasse scolastiche e di alloggio in modo facile e sicuro.
Questa guida dettagliata ti guiderà attraverso il processo di pagamento con TransferMate Education.
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Guida passo per passo
Fase 1: Accesso al sito Web
Registrazione del pagamento (Il tuo pagamento)
Accesso al sito Web: accedi alla pagina di registrazione del pagamento TransferMate (ad esempio, la pagina che mostra «IL MODO PIÙ VELOCE PER PAGARE LE TASSE STUDENTESCHE!»).
Innanzitutto, inserisci le informazioni di base relative al pagamento.
1.1) Seleziona il paese da cui stai pagando
Dalla sezione «Da che paese stai pagando?» dal menu a tendina, seleziona il paese da cui invierai i fondi.
1.2) Inserisci l'importo del pagamento
Nel campo «Tasse universitarie», inserisci l'importo delle tasse scolastiche da pagare.
Nel campo «Spese di alloggio», inserisci l'importo delle spese di alloggio.
In base agli importi inseriti, il «Totale» verrà calcolato automaticamente.
1.3) Seleziona la tua opzione di pagamento
Dopo aver inserito gli importi, verrà visualizzato il tasso di cambio giornaliero in tempo reale, insieme alle opzioni di pagamento nella valuta locale (ad esempio, dollaro canadese CAD).
1.4) Dalle opzioni alla voce «Seleziona un metodo di pagamento», seleziona il metodo di pagamento desiderato (ad es. bonifico bancario, Visa, Mastercard, ecc.).
1.5) Procedi al passaggio successivo
Dopo aver completato le immissioni e le selezioni, fai clic sul pulsante «Avanti: Dettagli dello studente» per procedere alla fase successiva.
Fase 2: Inserisci i dati dello studente (Dettagli dello studente)
In questa sezione, inserirai le informazioni personali dello studente.
2.1) Seleziona chi sta effettuando il pagamento
Dalla sezione «Chi effettua il pagamento?» dal menu a tendina, seleziona la persona che effettua il pagamento (ad esempio, Studente, Genitore dello studente, ecc.).
*Tieni presente che i fondi provenienti da contanti, assegni, vaglia postali o conti aziendali non sono accettati.
2.2) Inserisci le informazioni sugli studenti
- «Numero studente»
- «Titolo»
- «Nome»
- «Cognome»
- «Data di nascita» (nel formato GG/MM/AAAA)
- «Indirizzo e-mail»
- «Paese di residenza» (verifica anche se è compilato automaticamente)
- «Città»
- «Indirizzo di casa e codice postale/CAP»
- «Numero di telefono» (incluso il prefisso internazionale)
2.3) Procedi al passaggio successivo: una volta inserite tutte le informazioni, fai clic sul pulsante «Avanti: conferma».
Fase 3: Conferma finale del pagamento (conferma)
Prima di effettuare il pagamento, completa la configurazione e la conferma finali dell'account.
3.1) Imposta una password
Imposta una password per il tuo account TransferMate.
Nei campi «Scegli una password*» e «Ripeti la tua password*», inserisci una password sicura e facile da ricordare.
3.2) Conferma la disponibilità al pagamento
Nella sezione «Sei pronto a pagare oggi?» dal menu a discesa, seleziona «Sì».
Selezionando «Sì», accetti di effettuare il pagamento entro 48 ore. Durante questo periodo, TransferMate bloccherà il tasso di cambio. Tieni presente che potremmo contattarti telefonicamente per confermare i dettagli.
3.3) Accetta i termini e le condizioni
Seleziona la casella «Ho letto e compreso i termini e le condizioni*».
3.4) Salva e conferma il pagamento
Fai clic sul pulsante «Salva e conferma il pagamento» per continuare il processo.
Fase 4: Conferma ed esegui le istruzioni per il trasferimento
Una volta creato l'account, verranno visualizzate le istruzioni dettagliate per il trasferimento per effettuare il pagamento.
4.1) Conferma le istruzioni per il trasferimento
Questa pagina contiene tutte le informazioni necessarie per inviare fondi a TransferMate, tra cui il nome della banca di destinazione, il nome del conto, il numero di conto, il codice SWIFT/BIC, l'importo e il numero di riferimento richiesti per il trasferimento.
Importante: i fondi non verranno addebitati automaticamente sul tuo conto bancario. Segui le istruzioni bancarie fornite ed esegui manualmente il trasferimento tramite la tua banca. Assicurati di inviare i fondi nella valuta selezionata.
4.2) Controlla i tuoi progressi
Lo stato del pagamento sarà visibile nel tuo account di tracciamento entro 24 ore.
Nota: TransferMate non ti contatterà mai via email per modificare i dati del suo conto bancario. Fai attenzione a qualsiasi comunicazione sospetta.
Funzionalità e supporto convenienti
TransferMate Education offre varie funzionalità e supporto per rendere la tua esperienza di pagamento fluida.
Tieni traccia della cronologia dei pagamenti
Nella sezione «Cronologia pagamenti» del tuo account TransferMate, puoi controllare facilmente lo stato e i dettagli dei pagamenti passati. Ciò ti consente di rimanere costantemente informato sullo stato dei tuoi pagamenti.
Pagamenti aggiuntivi
Se hai bisogno di effettuare pagamenti aggiuntivi in futuro, accedi semplicemente al tuo account TransferMate e fai clic su «Effettua un pagamento» per avviare rapidamente una nuova procedura di pagamento.
Assistenza clienti
In caso di dubbi o domande, il team di assistenza clienti di TransferMate è qui per aiutarti.
Fai clic sull'icona della chat nell'angolo in basso a destra del sito Web per parlare direttamente con un agente dell'assistenza tramite live chat.
TransferMate fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in varie regioni del mondo tramite telefono, e-mail, Skype e live chat. Puoi trovare informazioni di contatto personalizzate per la tua regione nella sezione «24/7 Live Help» del sito web.
Accedere al proprio account
Puoi accedere al tuo account 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Seleziona «Accesso studente/genitore» dal menu a discesa «Iscriviti» nella parte superiore del sito Web e accedi con l'indirizzo email e la password registrati.
Flusso e vantaggi dopo il completamento del pagamento
Una volta completato il pagamento, TransferMate invierà le seguenti notifiche:
- Una notifica via email che indica che i tuoi fondi sono arrivati a TransferMate e che l'elaborazione è iniziata.
- Un'e-mail all'istituto di istruzione, in cui si comunica anche che i fondi sono stati ricevuti.
Utilizzando TransferMate Education, puoi effettuare trasferimenti internazionali senza problemi e risparmiare su commissioni e tassi di cambio. Ciò ti consente di utilizzare i fondi risparmiati per arricchire i tuoi studi e la tua vita studentesca.